几年前，一个很火的冷笑话这样说到：“一旦医院要是能使用支付宝，病人付款后就诊，治好了再确认支付，态度不好就给个差评，这样医院的服务态度就会360度转变，医生护士跟在屁股后面嬉皮笑脸的：“亲，给个好评呀！”要没治好tmd申请退款，这样医疗改革就完善了。大家同意么？”

如今笑话就快成真，支付宝未来医院计划共计三个阶段，目前已经全面进入第二阶段。

最新消息，2017年5月9日，蚂蚁金服旗下支付宝宣布面向个人用户推出一站式的“医疗服务”平台。除了整合支付宝已有的挂号就诊等服务，用户通过该平台还可以获取健康咨询、健康资讯、母婴服务、健康金融等15项健康管理服务。据悉这些服务是由超过1500家公立医院、15家医疗健康创业公司提供的，覆盖了全国30多个省份、200多个地市公立医院，累计服务用户达到了3亿多人次，并有合作药店8万多家。

本次是通过杭州恒生芸泰网络科技有限公司（简称“芸泰”）资源，打造对外开放的生态平台。芸泰的大股东是恒生电子，恒生电子的大股东就是我们熟悉的蚂蚁金服。

实际上，早在2014年5月28日，支付宝正式对医疗机构开放自己的平台，主要包括支付及金融解决方案、云计算能力、安全风控能力等。这是支付宝未来医院计划第一阶段的内容——帮助医院建立移动医疗服务，使医院实现从挂号、候诊、院内导航、缴费、到取报告、医患互动的全流程移动就医服务。

支付宝第一阶段就是做的移动医疗功能，从线上到线下，支付电子化，覆盖面上非常广，而且从挂号到候诊都可以在移动线上完成，十分方便。

2016年9月20日，蚂蚁金服又与拜博口腔、昆仑聚健康签约合作，“三方在口腔健康服务创新、支付形式创新、金融服务、保险服务等方面进行合作”。这一阶段主要是支付形式电子化，介入了金融与保险服务，完善了支付宝的多功能对接，实现了支付宝的多元化。不是简单的方便就诊看病。

截止到目前，支付宝已经和国内100多个城市达成医保移动支付合作意向。另外，2017年5月3日晚间，从事软件服务的浙大网新公告宣布与蚂蚁金服达成合作，推进医保移动支付方案并向全国推广。

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如今，支付宝的支付功能、信用功能、金融功能等功能全部开放给合作伙伴，一个大的医疗服务平台已经成型，本次最大的亮点就是支付宝的医疗服务是做平台，可以预见，将来会有更多的名医与医疗机构入驻，更有我们的直播或医疗科普等内容。

这几年，互联网+医疗探索概念也比较火，云医疗、各大健康管理平台层出不穷，大部分都能覆盖到移动端线上预约到候诊的功能。

本次拿到支付入场券的还有支付宝、微信、平安等巨头介入可以说对我们普通老百姓来讲是非常好的一件事情。业界有充分的竞争，我们普通老百姓也就能更受益，还能促进医疗的改革。

目前，医院服务态度不好、乱收费、看病贵等问题层出不穷，老百姓也期待医疗或未来看病更舒服，服务态度更好，患者权益更够更好的维护。我们也希望更多切实为老百姓干好事、干实事的改革多出台，不应再让患者心痛、对医改寒心。

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